“林姑娘，我今天能抬起脚了，行动轻松多了，真谢谢你，推荐市桥街居家养老综合服务中心给我。”日前，番禺区“伴老暖心”项目（下文简称“伴老暖心项目”）社工林姑娘接到服务对象燕姨的感谢电话，非常感谢林姑娘协助她申请居家养老服务，让她也能够轻松在家接受专业护理。
2022年，由番禺区民政局指导，番禺区慈善会资助、广州市和悦社会工作服务中心承办的伴老暖心项目继续为番禺区特殊计生家庭提供专业化、人性化、恒常化服务。伴老暖心项目有关负责人介绍，在2021年工作的基础上，根据番禺区特殊计生家庭的实际情况，今年项目团队与番禺区居家养老综合服务平台项目（下文简称“区平台”）深度携手，共同关注和推动番禺区养老服务事业的发展，特别是对番禺区特殊计生家庭，目标实现养老政策全覆盖，让这一特殊群体的晚年生活更有保障、更有质量、更有希望！
积极宣传 普及居家养老政策
“去年，我们其实已经开始收集服务对象的养老情况，发现他们对居家养老存在较大需求，但是对相关政策却并不清晰，所以在做今年的服务计划时，我们将宣传政策和帮助有需要的长者申请居家养老服务列为工作重点。”林姑娘介绍。
春节假期刚结束，伴老暖心项目团队就积极向区平台了解相关养老政策，并进行了政策梳理，向项目内符合条件的148名60岁以上计生特别扶助长者（政府资助第一类对象）进行《社区居家养老服务》、《长者“大配餐”服务》等政策普及和覆盖，有效提升了服务对象对相关政策的知晓度。
同心协力 助力长者居家养老
在合作期间，伴老暖心项目社工推动区平台联动各镇街综合养老服务中心共同跟进项目对象政策申请的情况，在申请过程中，伴老暖心项目社工与养老服务中心的工作人员一起落户确保申请流程顺利进行。
燕姨家在祥和大街，患有腰间盘突出、糖尿病和高血压等慢性病，近年病情加重，行动非常不便，从睡床到客厅短短2米的距离，她需要靠着扶手椅一点一点缓慢地移动，耗时近2分钟，非常吃力。林姑娘得知情况后，协助燕姨申请了《社区居家养老服务》中的康复护理服务。每个月，市桥街居家养老综合服务平台会安排专业的康复治疗师上门为燕姨提供有针对性的康复按摩。三个月后，林姑娘收到燕姨的电话，她表示经过康复护理后，她能够重新抬起脚，行动也比以前轻松多了，非常感谢林姑娘协助她申请养老服务，让她也能够轻松在家接受护理。
而家住万丰社区的全姨，老伴去世后，只剩下她一人生活。“全姨告诉我，有一次她一个人打扫房间高处杂物时不慎从扶梯摔下来，痛得动不了，当时她感到非常无助。所以我就协助全姨申请了生活照料服务。”林姑娘介绍，成功申请后，每月定期有护老员上门帮助全姨清洁，在清洁的过程中护老员如老朋友一样与全姨唠家常，说起护老员，全姨总是竖起大拇指说：“护老员做事细心，即使工作超时也不计较，我现在感觉很安心，再也不用担心摔跤了。”
伴老暖心项目有关负责人介绍，该项目累计为26名特殊计生长者成功申请居家养老服务资助。资助内容以生活照料、康复护理、医疗保健、精神慰藉、陪诊就医等服务为主，有效地将养老政策落实到有需要的群体，让其获得实在的养老服务。“2022年，我们将继续与更多的养老资源合作，为特殊计生家庭提供更多资源覆盖和有质量的服务。”
