2023年度番禺慈善榜样
“优秀慈善工作者”潘敬青
在社会的每个角落，社工们总是默默付出，他们的日常工作如同一座座坚实的桥梁，连接着社区与需要帮助的个体。他们倾听居民的心声，关注每一个细微的需求，用专业的知识和技能，为困难群体提供生活上的帮助和心理上的支持。无论是组织社区活动，还是为特殊群体提供个性化的服务，社工们都以高度的责任感和使命感，努力为社区营造一个温馨、和谐的氛围。他们的工作虽然繁重而琐碎，但正是这些看似微不足道的付出，汇聚成了推动社会进步的重要力量。
今年5月被评选为2023年度番禺慈善榜样“优秀慈善工作者”的新造镇团委副书记、新造镇社工服务站副主任潘敬青，就是一名在基层默默坚持奋斗11年的社工。潘敬青曾获“番禺区优秀社工”“小谷围街优秀共产党员”“广州市社会工作行业最美共产党员”等荣誉称号。11年来，她兢兢业业扎根基层，大家总能在居民的家中、在社区活动的舞台上、在宣讲台上、在志愿服务的路上看到她忙碌的身影。
潘敬青（右一）组建党员志愿者队伍筹集物资
进行端午探访困难老党员
志愿之路，慈善启航
对于普通人来说，除了捐款，做慈善的方式通常是参加志愿服务，用自己的力量帮助他人。潘敬青也不例外，她从大学时期就开始当志愿者，2010年在亚运会举办期间当志愿者的经历让她意识到，当志愿者不仅仅可以通过自己的力量帮助他人，也可以向外人展示自己的家乡的精神风貌。
潘敬青与新造镇困难党员快乐合照
据了解，截止到记者发稿前，潘敬青在i志愿上的志愿服务时长就达到了279个小时。
大学时期参加志愿服务的经历可以说是潘敬青慈善之路的开端。2012年，刚刚大学毕业的潘敬青因为读书时多次参加志愿活动，一位社工专业的好友认为她活泼开朗、有同理心、共情能力强，十分适合做社工，就她推荐来新造镇社工站工作。就这样，非社工专业出身的潘敬青在新造镇开始扎根基层，一边学一边干，一干就是11年。
扎根基层，温暖社区
在潘敬青看来，社工行业和慈善事业联系是十分密切的，因为社工们的工作中有一项内容就是对于辖区内的困境群体进行关怀照顾，同时帮他们链接更多的资源去进行帮扶。
2019年，在洋城慈善基金的支持下，潘敬青和团队在新造镇社工站开了一家“友家杂货店”。
说是杂货店，其实这家小店是针对残障人士的就业需要，通过社区共建的方式，为短期内无法在一般职场就业的残障人士提供就业训练岗位及就业体验，让他们获得一定的劳动报酬，从而提升他们的就业信心。它既是社区残障人士就业适应中心，也是面向社区就业困难群体提供支持性就业岗位的社会企业，服务群体主要为16岁以上有工作意愿及一定能力的轻中度智障人士、轻中度肢体残障人士、听觉受损人士、精神病康复者以及中高龄就业困难者（50岁-60岁）、困难妇女及其他就业困难群体。
新造镇“友家杂货店”残障人士过渡性就业项目启动仪式
“友家杂货店通过”通过“社区团购+残障人士配送”的模式运营，社区居民在平台下单后，员工们根据订单配货，然后将货品打包送货上门，而完成这一切工作的员工都是残障人士，社工们主要负责对残障人士进行工作培训。除了让残障人士学习及掌握“友家杂货店”店铺管理的基础知识，社工们还关注残障人士参与项目过程的行为、心理的转变，提供社交技巧、沟通适应能力、社区生活技能等辅导，让残障人士在工作技能、与人沟通交流、自信心、社会融入等方面的能力都有所提升。虽然后来项目暂停了，但让员工们打开了心扉。不少残障人士以前不愿意走出家门与人交流，来到“友家杂货店”工作后，开朗外向了很多。最让社工们骄傲的是几位“友家杂货店”的员工在一次社区活动时上台表演了快板说书节目，说书节目的主要内容就是在“友家杂货店”的工作内容和工作日常。
友家杂货店员工送货上门
潘敬青说：“有的时候看到他们推着送货的小推车走在送货路上和路人笑着打招呼，我们也会和他们一样笑起来。到现在搞活动，他们看到还会主动和我们打招呼帮忙搬东西，真的很感动。”
整合资源，服务群众
作为新造镇社工服务站的副主任，潘敬青带领团队用心用情，发挥社工站资源链接者的优势，整合镇各职能部门、社会组织、爱心商企、高校志愿者等社区慈善资源，完善社区服务网络，搭建党组织、社区社会组织参与平台，为全镇群众提供服务。
潘敬青（右二）开展“爱满新造，路上有您”爱心能量加油站
潘敬青每月都会定期走访村居、爱心商企、党组织、学校等了解社区和企业党组织的合作意愿，为中心服务的开展筹集人力、财力、物力，为困难群体实现微心愿、保障困难群体探访物资全覆盖，2023年累计整合资源折合价值超过23万元。
潘敬青走访辖区商企链接资源支持公益服务
在走访群众的时候，潘敬青发现有些困难群众家中的棉被老旧破损，有的甚至产生了异味。一床棉被价格并不贵，但是对于很多困难群众来说，买一床被子的钱可能是好多天的生活费了。为了让辖内的居民都能过个温暖的冬天，在潘敬青的统筹下，2021年冬天，潘敬青带领团队启动“温暖全城，一人一棉被”党群同心公益行动，动员党组织、党员爱心商家等爱心人士，通过捐棉被等物资，用“预防”代替“救助”。首批筹集到的129张棉被送往新造镇129户困难群众的家中，真正做到了“慰问一人、温暖一户、带动一片。”
潘敬青主持“第三届一人一棉被活动“获居民喜爱
目前，这个项目已经坚持了三年，除了新造镇的困难群众，棉被捐赠范围还扩大到了有需要的人群。三年间，“一人一棉被”项目累计捐赠264床棉被，折合价值超过8万元，帮助困难群体温暖过冬。未来，在潘敬青的设想中，“一人一棉被”可以发展成“一人一梦想”，只要辖内困难群体有需要，社工们就负责链接资源，通过慈善的力量实现他们的梦想。
潘敬青日常入户探访长者
社工的工作繁琐又忙碌，但潘敬青表示，自己未来的规划很明确。她将继续扎根基层，通过自身的行动帮助有需要的居民群众，继续向下扎根、向上生长、向阳而生，通过充分发挥慈善力量，为社区发展贡献力量。
